用户体验这个词是在2014年就兴起的，特别是在网站建造上，那么什么是用户体验，公司又该怎么做好这一项事情呢？

       网站建设中的用户体验，指的就是网站具有丰富的信息内容，有良好的表现形式，有十分易用的功用，页面要有交互性，然后用户在网站操作的过程中感到网站所带来的吸引力以及满意度，这就是用户的体验。

       用户体验大致可以分为四个特点，分别是操作性、识别性、刺激性、启示性。

      操作性指的是网站功用给用户带来的便捷感触。曩昔很多网站建造者都喜欢添加大量的Flash，导致网站打开速度很慢，而且所起的作用非常有限，仅仅是一个展示作用，所以给网站带来的流量并不高。到如今，很多的搭站者就变得更加重视网站打开速度以及人性化的功用，例如如今的淘宝网，它可以说是众多电商网站中，最具人性化的，它的搜索体系可以快速定位用户所需的商品中，从而提高用户的体验。

      识别性，所谓的识别性就是网站要明确地告诉大家这是什么网站，这个网站是干什么的。很多公司将网站建造得非常的抽象，以致客户看得云里雾里似的，甚至是翻遍了全部网站，仍然还没弄明这个网站是什么网站来的。协策网络公司提醒一句，不是每个客户都会有足够的耐心去探索网站是做什么的，因而，网站一定要让客户以浏览就知道网站是做什么的，这才是真正的用户体验。

      刺激性是指一些特殊的功用，很多时候网站建造者都会觉得这些功用是很没必要的，然而在某些时候，你会发现这些特殊功用是非是好用的。例如，很多的网站论坛都会有“提示消息”这样的提示，每次登陆，它都会弹出来，也许用户会觉得这很麻烦，但是如果网站上没了这个功用，那用户还会时不时的去检查邮件吗？因而，这些特殊的功用虽然有时很烦人，但它却能给用户起到刺激的作用。

     启示性，其实大部分的用户都是非常怀旧的，当在网络上看到与回忆有关的图片后者是文字时，往往会深有感触，假如在建造网站的时候将与用户生活或者是曩昔相关的内容引入到网站中，那么这样的效果会立竿见效的。

      从以上的四个特点出发，基本上就能做好网站优化这一个重要的部分，用户体验度好，也就是用户满意，这样的网站就是用户所喜欢的网站，这样的转化率是十分不错的。

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