潜意识不等于不合理或者糟糕
我们的大多数心里活动都是在潜意识中进行的,大多数决定也是在潜意识中做出的,但这不意味着它们是错误的、不理智的或者糟糕的。我们每天都要面对海量的数据,每秒都有上百万条信息涌入我们的大脑,而我们的意识不可能将其全部处理。于是潜意识便帮助我们处理大部分数据,并根据那些大多数时候都能给我们带来最大利益的准则和经验法则来帮助我们做决定。“相信你的直觉”就是这么来的,而且绝大多数的时候都是奏效的。
1.要设计一个说服人们采取特定行动的产品或者网站,你需要了解目标人群潜意识中的动机。
2.当人们告诉你他们采取特定行动的原因时,你应该持怀疑态度。因为决定是在潜意识中做出来的,他们也许并不知道自己做出决定的真正原因。
3.虽说人们基于某些潜意识因素做决定,他们也想要为决定找一个合理的原因。所以你仍然需要为用户提供一些合理的原因,即使他们并不是令他们做出决定的真正原因。
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